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热烈祝贺福州凡明锁具张富明荣获海峡都市报首届“蓝领之星”称号

来源:www.fzksgs.com         发布时间:2017-09-19
“蓝领之星”是这样炼成的 
十位蓝领之星昨日揭晓,师傅们现场分享如何做好服务
福州凡明锁具
十位师傅获得了“蓝领之星”称号
N本报记者 陈燕燕 陈钟兰 张超晖
本报讯昨日下午4时,在福州华林路海都大厦2楼会议厅,本报“福州首届蓝领之星(家政)”评选正式开锣,候选人陈兴林、徐建勋因故无法赶到,其余14位蓝领候选人齐聚一堂,进行了精彩演讲,并即兴回答了评委的提问。
经过2个小时的激烈角逐,罗孝武、陈演、张富明、郑善敏、康文照、肖基斌、马明、谭书兰、朱炳年、陈佳林当选“福州首届蓝领之星”,郑茂铁、陈兴林、翁长生、徐建勋、齐国甫、张昕获得了“福州首届蓝领之星”提名奖。
【评委有话说】
希望能带动更多优秀蓝领 提供更多更好的服务
在现场,有一个阵容强大的评选委员会。福州市商贸服务业局副局长陈源、福州市商贸服务业局商贸服务处处长林加平、福州市劳动局职业培训处副处长刘慧珍、中共福州市委文明办处长黄红、海峡都市报社社长孙德坚、海峡都市报社总编辑吴光辉、海峡都市报社副总编辑倪可
风等11名评委,仔细地聆听演讲,为蓝领师傅们打分。
海峡都市报社社长孙德坚说,歌星、舞星、影星很常见,但真正与老百姓的生活息息相关的,却是蓝领之星。如果少了蓝领,我们的生活可能一团糟。希望这次活动,能带动全社会,涌现更多优秀的蓝领,提供更多更好的服务,让福州更美好、更宜居。
福州市商贸服务业局副局长陈源提出了三个建议:在座的蓝领师傅应该感谢海都报和广大读者授予的荣誉;希望海都报把“蓝领之星”活动继续开展下去;今后的评比,要在本行业挑选德艺俱佳的员工,让“蓝领之星”成为服务行业的标杆。
【现场特写】
在演讲中,这些蓝领师傅声情并茂,讲述了自己来到福州后艰苦奋斗甚至白手起家的故事,记者发现,他们不约而同地提到了一点,“顾客的笑容是我们最大的动力”。现场近百位市民不断地举起手机、相机,争先记录蓝领师傅的精彩表现。
女老板拍录像激励员工
昨日下午3时许,福州台江西洋新村的陈女士早早赶到,捧着手机拍下了蓝领师傅演讲的全过程。她说,5年前,她开了一家搬家公司,此次,她特意赶来取经,想把同行的风采展示给自己的员工看,“给他们鼓劲,希望他们明年也能来参选”。
陈女士说,在很多人眼中,搬家工人干的是粗活,有力气就行,其实不是,如今,各类家电不断更新换代,家具越来越大、越来越重,要完整无损地搬运,不光靠力气,更靠技巧。但很多搬运工觉得不体面,时常表现出自卑感。
此次,看到“蓝领之星”的评选活动,陈女士仔细地收集了每一篇报道,贴在公司的墙上,想告诉员工们,“你们的工作价值和辛劳,如今有更多的人懂,有
更多的人在关注,加油哦!”
七旬依伯记笔记给自己充电
在会场,观众频频鼓掌,但在最偏僻的角落,一位七旬老人却无暇给蓝领师傅们鼓劲,因为他左手托着笔记本,右手握着笔,正“唰唰唰”记个不停。
这位依伯姓林,他说昨天早上才得知“蓝领之星”评选消息,立即从金山赶来了。虽然已经退休多年,依伯仍给自己找了一份营销的工作,此次,他想给自己充充电,学学蓝领师傅的奋斗经验。
【星语星愿】
蓝领师傅的打工“金手册”
记者了解到,这16位候选人中,只有2位是福州人,其余大多来自郊县,甚至外省,每个人的成功都来之不易。活动期间,本报评选组接到不少打工族的电话,想讨教经验。如果您正在奋斗,想从他们身上取经,不妨听听他们怎么说。
康文照:急客人之所急,顾客报修的家电,今天能修好的,绝不拖到明天,用心地服务好每一位顾客,这样我们也能实现自己的梦想,当上老板。
马明:为顾客清洗完家电,要把弄脏的地板、灶台、墙壁冲洗干净,给顾客省却很多麻烦,我们才能获得顾客的好评。
罗孝武:把别人的房子当自家的房子来装修。顾客有不满,要细心沟通,顾客大声责骂时,我们小声解释,在楼梯口遇到顾客的邻居,也要微笑打招呼,拉近大家的距离,工作起来事半功倍。
张富明:开锁的技术是一把双刃剑,能帮人,也可能害人,为此,要核实顾客的身份,才能帮他们开锁,让顾客掏钱掏得痛快。
齐国甫:我出生在艰难的时代,当过老板,现在年过半百,觉得平淡的人生更重要。为此,每天,我干完活,就上网和人交流技术、与同事沟通,研究最理想的保洁配方,琢磨技术创新的事,多为大家服务。
郑茂铁:做一份工,不能只想着钱,要多帮客户解决实
际问题;如果顾客有困难,我就不收钱、少收钱。我干了30多年,至今没有一家返工的,心里觉得很踏实。
谭书兰:我干过很多活,当保姆最体现人生价值,靠双手赚钱不丢人,东家对我像自家人,也让我这个异乡人有了归宿感。我没有秘诀,只是凭良心做事,能给东家省钱的就省,还要把他们的小孩当做自己的孩子一样来疼爱。
郑善敏:一开始除虫,是为了生存,我甚至很害怕老鼠、跳蚤和蟑螂,但看到顾客发自内心的喜悦,我觉得很有成就感,即使当了老总,我还是常自己上门除虫。周末,带着我的团队到社区,帮困难户、残疾人除白蚁、灭蟑螂,并且会一直坚持下去。